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Expédition & retours Expédition & retours
Les marchandises retournées dans les 7 jours suivant la reception peuvent etre echanges ou rembourses. Les produits retournes apres 7 mais dans les 28 jours suivant la reception, peuvent etre echanges contre d'autres biens ou une note de credit ne sera emis. Apres 28 jours de la reception qu'aucune marchandise ne puisse etre echanges ou rembourses. Toute marchandise a etre rembourses ou echanges doivent etre retournes avec emballage d'origine et politique de receipt.This n'affecte pas vos droits statutaires.

Votre Satisfaction garantie:

Nous sommes determines à voir chaque achat de JARDIN DE FRANCE a travers une conclusion heureuse. Nous demandons toutefois que vous considerez soigneusement avant d'acheter. Et le cas echeant nous contacter si vous desirez de plus amples precisions sur un article et son fonctionnement ou utilisations appropriees. Comme une equipe JARDIN DE FRANCE est en mesure de tirer parti d'une grande piscine d'experiences et d'informations pour vous aider dans cette decision.

Si elle se casse:

Si un article achete sur ce site echoue dans ce qui serait considere heres de fonctionnement normal quoi faire. Prenez contact avec nous decrire l'elément ou et quand vous l'avez achete, et ce qui s'est passe vous pouvez le faire par courriel. Avec votre description, nous aurons une meilleure idee de la situation et de connaitre la meilleure facon de proceder.

Dois-je le retourner:

S'il vous plait attendre jusqu'a ce que nous vous demandons de retourner l'article defectueux que cela peut ne pas etre necessaire. Envoyer d'abord nous une photo du probleme de cette facon, nous allons analyser mieux. Si elle echoue dans la periode de garantie, nous pouvons reparer ou remplacer le produit si vous envoyez de nouveau a nous; frais de livraison serait a vos frais.

Remboursement:

Nous remboursons ou Remplace les outils si un problème se produit dans les 14 jours suivant l'achat. Nous vous rembourserons la valeur totale de votre achat si nous confirmons le vrai probleme, et si vous nous demandez que par e-mail ou par courrier de nous fournir une declaration de la charge au cours de cette periode.
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